“人和人之间,需要相互理解,更需要相互照应。这是我从事社会工作这些年来,最大的感触”。——长风新村街道禁毒社工张明
2021年初,在我患病康复期间,得到了来自家庭、单位,朋友等各方面的关心,但最让我所感动的,还是来自于服务对象的问候。当我告知服务对象们,我将因为身体原因,要暂时离开工作岗位一段时间时,每一名服务对象都向我表达了最为衷心的祝福和问候。他们中有的人会关心地询问我的病情;有的人会将老家的治疗偏方告诉我;甚至于有的人会主动提出为我代购住院所需的日用品。在那个至暗的冬季,外界温度虽冷,但是我的内心深处却感受到一阵又一阵浓浓的暖意。根据社工伦理守则,我和服务对象是单纯的“工作关系”,但当我收获到这些祝福时,我是既感动,又惊讶,我没有想到,在不知不觉中,我似乎成为了他们生命中不可或缺的一部分,我的一举一动,都会被我的服务对象所牵挂。他们中的每一个人,或许只是我所有服务对象的其中之一,但我对于他们,可能就是交际圈的全部。
疫情持续了三年,不定期的封控让我们的生活都受到了影响,服务对象们也不例外。越到这样的时刻,我们越需要守望相助,共度难关。全市静态管理期间,我为陷入情绪低谷的服务对象做过情绪疏导;有些服务对象,并没有因为封控在家而自暴自弃,他们报名了小区志愿者,为防疫工作出一份力;也有服务对象乘着在家的这段时间,学着做了一些平时无暇他顾的事情:如跟着电视练起了烹饪、跟着抖音跳起了健身舞。从他们的身上,我同样学到了一种积极向上的人生态度,一种即使身处逆境,也不屈不饶的乐观精神。我们对服务对象的帮教,其实在某种程度上也是一种对于自我价值实现的肯定,当看到越来越多的服务对象完成帮教、远离毒品、回归社会,内心的那种满足感和充实感,是很难用言语来形容的,当服务对象用发自内心的笑容感谢你这些年的付出,你会感到,即使之前受了再多苦,经历了再多的不解和委屈,其实都是值得的。而能让我们获得这种精神体验的,就是人与人之间的守望相助,这种古老而优秀的道德品质。赠人玫瑰,手有余香,这是社会工作的真谛,也是我们一直以来追求的最高境界。
就在前几天,当我得知一位服务对象因为封控在家,缺乏必要的生活必须品时,我没有片刻犹豫,第一时间便为她送去了一些基础的生活物资,虽然因为疫情防控的原因我没有亲自交到她的手上,但是当她在微信中向我道谢时,我还是能够体会到手机镜头背后服务对象那激动的心情。这种心情我也曾经历过,在这个世上,还有一些人在关心着你,他们和你或许只有一面之缘,或许素昧平生,但却依旧愿意对你付出他们的热心和善意,在炎热的夏天带给你一丝清凉,在寒冷的冬天带给你一份温暖,相信此时此刻,每一个人都会真情流露,热泪盈眶吧!
愿我们每一个人都能守望相助,少一些争斗和猜忌,多一些温柔与善意,永远保持坚定前行的勇气、力量和希望。
普陀工作站 张明 供稿